近日，一则关于网球拍缠了手胶不能退货的新闻引起了广泛关注。据报道，一名网球爱好者购买了一只网球拍，并在商家的建议下为其配上了手胶。然而，当他试用时发现拍子不符合自己的要求，便想要退货。然而，由于拍子上已经贴上了手胶，商家拒绝了他的退货请求。这一事件引发了网友们的热议，有人支持商家的做法，有人则认为这是商家的过错。那么，这一事件到底是谁的责任呢？ 首先，我们需要明确的是，手胶的使用是网球爱好者中常见的一种做法。手胶可以增加手部的摩擦力，从而使球拍更容易控制。因此，商家建议网球爱好者在购买拍子时一并购买手胶，是一种常见的销售手段，也是为了满足消费者的需求。然而，在这种情况下，商家是否有责任在拍子上贴上手胶呢？ 从法律角度来看，商家并没有违反任何规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，消费者在购买商品时有权要求出具发票、保修卡等证明文件，并有权了解商品的性能、成分、用途、生产日期、保质期等信息。而在这个事件中，商家并未违反以上规定，而是在消费者的需求下为其提供了一种服务。因此，商家并没有任何过错。 然而，这并不意味着商家完全没有责任。作为一家负责任的商家，他们应该为消费者提供更好的服务。在这种情况下，商家可以选择为消费者提供其他解决方案，比如退还部分货款、更换其他拍子等等。这些解决方案不仅可以满足消费者的需求，也可以为商家赢得更多的信任和好评。 此外，消费者在购买商品时也应该注意一些细节。在购买网球拍时，消费者应该先了解自己的需求，选择适合自己的拍子。如果需要使用手胶，应该在购买拍子时一并购买，而不是在试用后再决定是否需要使用。这样不仅可以避免类似的纠纷，也可以让自己更加满意地使用商品。 综上所述，这一事件的责任不应该全部归咎于商家或消费者。商家在提供服务时应该更加负责任，为消费者提供更好的解决方案。而消费者在购买商品时也应该更加注意自己的需求，避免不必要的纠纷。只有商家和消费者共同努力，才能建立起更加和谐的消费关系。